1. 회원가입/ 아이디
- 회원가입은 쇼핑몰 상단의 메뉴에서 회원가입을 클릭하신 후, 본인이 직접 가입해야 합니다.
- 또한 아이콘으로 링크된 포털 사이트의 아이디/비밀번호 정보를 그대로 이전하여 사용이 가능합니다.
- 이 경우 주소, 이름 등의 상세 정보는 별도로 기입/수정 하실 수 있습니다.
- 쇼핑몰 상단의 메뉴에서 회원가입/변경 > 자기정보 변경을 클릭하신 후 로그인하셔서 필요한 부분을 수정하십시오.
- 회원정보는 언제든지 수정이 가능하며 수정된 사항은 즉시 반영됩니다. (단, 회원 ID는 수정이 불가합니다)
2. 배송/납기
- 상품은 무료배송이 일반적이나 구매 대금 및 상황에 따라 수취인 부담이 될 수 있습니다.
- 해외 본사에서 운임비가 별도로 부과됩니다. 변동 환율을 고려하여 구매 대금에서 $100~ 정도의 금액이 추가 된다고 보시면 됩니다. 예를 들어 5000원짜리 1개의 상품이 주문 가능하더라도 운임비용과 제 비용을 포함하면 155,000원이 산정될 수 있습니다.
- 회원님께서 선택하신 상품은 전국으로 배송 신청 하실 수 있습니다.
- 제품의 파손 주의에 따라 원하실 경우 직접 대면 배송이 가능합니다. (*단 추가 운임 발생)
- 주문하신 상품은 입금확인 후(은행마감 16:30분 기준) 배송은 1~2일(재고상품의 경우), 소요됩니다.
- 일요일, 국가 공휴일의 경우 배송기간에 포함되지 않습니다.
- 해외 재고의 경우 1주 혹은 그 이상 소요될 수 있습니다.
3. 결제
- 신한, BC 등의 연구비 카드 사용이 가능합니다.
- 카드 사전 승인을 원하시면 카드 종류, 번호, 유효기간, 카드 소유자명을 알려주시면 ‘승인’취득하여 전표를 발송해 드립니다.
- 입금의 경우 아래의 은행계좌로 입금하여 주십시오.
- 신한은행 110-431-902326 그로쓰머티리얼즈
- <전자 세금 계산서> 처리의 경우 사업자 번호 확인을 위해 <사업자 등록증> 이 필요합니다. <전자 세금계산서> 받는 분의 메일주소와 담당자를 알려 주십시오.
4. 반품/환불
- 주문하신 상품이 훼손된 경우 즉시 연락 주십시오. 상품 수령일로부터 3일 이내 대체 상품처리 및 환불이 가능합니다.
- 단, 사용상의 부주의로 인한 파손에 의해서는 반품 접수는 불가합니다.
- 제품의 특수 포장, 주문 제작 등 제품의 특성 상 반품이 불가능할 수 있습니다. 주문 이전에 담당자와 충분한 논의를 거치십시오.
5. 쇼핑몰이용안내
- 웨이퍼샵 상품 구매는 다음과 같은 순서로 이루어 집니다.
- 주문 선택이 되고 발주가 되면 확인을 거쳐 저희 직원이 연락을 드린 후 진행이 됩니다.
상품선택 -> 발주서제출 -> 최종견적가 안내 및 결재 진행
- 원하시는 사양의 웨이퍼를 검색합니다.
- 원하시는 수량을 선택하시고 장바구니에 담습니다. (구매가능 최소수량이 있습니다. 화면에 표시되는 가격은 장당 단가입니다.)
- 장바구니에서 주문사항을 확인하고 발주진행 버튼을 클릭합니다.
- 주문자 정보를 입력하시고 발주서제출 버튼을 클릭하면 발주신청이 접수됩니다. (바로 결재가 이루어 지지 않습니다.)
- 발주서가 접수되면 저희 직원이 최종 견적가를 산출하여 신속히 연락 드립니다.